Zásady ochrany osobních údajů
1. Základní ustanovení
1.1.
Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR“) je ViBe On s.r.o., se sídlem Radimova 2493/37, Břevnov, 169 00 Praha 6, identifikační číslo: 29508746, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, oddíl C, vložka 447554 (dále jen „správce“).
1.2.
Kontaktní údaje správce jsou:
- Adresa: Radimova 2493/37, Břevnov, 169 00 Praha 6
- E-mail: info@nufici.cz
- Telefon: +420 774 828 892
1.3.
Naše služby nejsou určeny pro osoby do 15 let věku. Osobní údaje osob mladších 15 let vědomě neshromažďujeme ani nezpracováváme.
1.4.
Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě.
1.5.
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
2. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů
2.1.
Zpracováváme pouze ty údaje, které jsou nám poskytnuty při plnění smlouvy, jsou nezbytné pro budoucí plnění smlouvy nebo které získáme při návštěvě našich webových stránek. Jedná se o:
2.1.1.
Identifikační a kontaktní údaje: Jméno a příjmení, e-mailová adresa a fakturační adresa.
2.1.2.
Transakční údaje: ID transakce, přičemž nemáme přístup k údajům o platební kartě, ty jsou zpracovávány výhradně platební bránou.
2.1.3.
Technické údaje a údaje o chování na webu: IP adresa, User Agent a soubory cookies.
2.1.4.
Údaje o zvířatech: Jméno zvířete a jeho fotografie. V případě odeslání kontaktního formuláře můžeme zpracovávat i e-mail a případně nahranou fotografii.
2.1.4.1.
Při samotném vytváření náhledu portrétu a finálního portrétu není fotografie zvířete považována za osobní údaj, jelikož se zpracovává pouze fotografie bez dalších údajů, viz sekce 5 Využívání umělé inteligence (AI) a tvorba portrétů.
3. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů
3.1.
Osobní údaje zpracováváme z následujících zákonných důvodů a k následujícím účelům:
3.1.1.
Plnění smlouvy (podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR):
3.1.1.1.
K vytvoření náhledu portrétu a finálního portrétu, k plnění smlouvy (zaplacení objednávky) a komunikaci (např. potvrzení objednávky, doručení finálního produktu a další komunikace, která je nezbytná pro plnění smlouvy). K tomuto účelu zpracováváme jméno, příjmení, fakturační adresu, e-mail, ID transakce a fotografii se jménem zvířete. Poskytnutí jména, příjmení, e-mailu, fakturační adresy, jména a fotky zvířete je smluvním požadavkem nezbytným pro uzavření a plnění smlouvy. Bez poskytnutí těchto údajů není možné plnění smlouvy.
3.1.2.
Plnění zákonných povinností (podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR):
3.1.2.1.
Uchovávání fakturačních údajů (jméno, příjmení, fakturační adresa, e-mail) pro účely vedení účetnictví a daňové evidence.
3.1.3.
Oprávněný zájem správce (podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR):
3.1.3.1.
Pro zasílání obchodních sdělení a marketingových e-mailů na základě uzavřené smlouvy (zaplacení objednávky), režim opt-out v rámci platební brány. Proti tomuto zpracování je možné kdykoliv vznést námitku prostřednictvím odkazu přímo v obchodním sdělení nebo marketingovém e-mailu.
3.1.3.2.
Zajištění bezpečnosti sítě a funkčnosti webu/webového rozhraní (IP adresa, user-agent, technické cookies a e-mail/fotografie v případě komunikace přes kontaktní formulář).
3.1.4.
Obdržený souhlas (podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR):
3.1.4.1.
Zpracování marketingových a analytických souborů cookies za účelem měření návštěvnosti a cílení reklamy, viz sekce 7 Používání souborů cookies.
3.2.
Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR. Automatická kontrola kvality a obsahu fotografií slouží výhradně jako technické opatření pro ověření použitelnosti fotografie pro plnění smlouvy nebo k budoucímu plnění smlouvy a zamezení nahrávání jiných fotografií než samotných zvířat (psů a koček).
4. Doba uchovávání údajů
4.1.
Osobní údaje uchováváme po následující dobu:
4.1.1.
V případě plnění smlouvy (zaplacení objednávky): Identifikační, kontaktní, transakční údaje a údaje o zvířatech zpracováváme po dobu 2 let od započetí plnění smlouvy (zaplacení objednávky).
4.1.2.
V případě neuzavření smlouvy (nedokončení/nezaplacení objednávky): Veškeré údaje anonymizujeme po 30 dnech, vyjma souborů cookies, které se řídí bodem 4.1.6. zásad ochrany osobních údajů.
4.1.3.
Údaje pro účetnictví: Jméno, příjmení, e-mail a fakturační adresu uchováváme po zákonem stanovenou dobu 10 let.
4.1.4.
Údaje z kontaktního formuláře: Údaje vyplněné v kontaktním formuláři zpracováváme výhradně za účelem vyřízení požadavku. Data uchováváme po dobu 6 měsíců od vyřízení požadavku. V případě, že požadavek souvisí s plněním smlouvy, reklamací či právním nárokem, uchováváme tyto údaje po dobu 4 let z legislativních důvodů.
4.1.5.
Technická data (IP adresa, User Agent): Anonymizujeme po 30 dnech, bez ohledu na plnění smlouvy.
4.1.6.
Soubory cookies: Technické, marketingové i analytické cookies uchováváme po dobu maximálně 1 roku. Více v sekci 7. Používání souborů cookies.
4.2.
Po uplynutí výše uvedených dob správce osobní údaje anonymizuje.
5. Využívání umělé inteligence (AI) a tvorba portrétů
5.1.
Pro vytvoření personalizovaného portrétu zvířete používáme i AI nástroje. Tyto nástroje jsou využívány pouze k nezbytným krokům, které vedou k plnění smlouvy nebo budoucímu plnění smlouvy.
5.2.
AI nástrojům nepředáváme žádné identifikační, kontaktní, transakční ani technické údaje a údaje o chování na webu. Předáváme výhradně samotnou fotografii zvířete.
5.3.
Správce prohlašuje, že přijal opatření, která zamezují nahrávání jiných fotografií než samotných zvířat (psů a koček) s cílem zamezit zpracovávání osobních údajů skrze AI nástroje. V případě porušení bodu 2.6 obchodních podmínek a současného selhání technických opatření může dojít k jednorázovému zpracování takové fotografie. To zahrnuje i případné předání a zpracování osobních údajů prostřednictvím AI nástrojů, čímž dojde k předání dat příjemcům v USA za účelem vygenerování portrétu. V takovém případě nese zákazník odpovědnost za porušení obchodních podmínek. Správce případně nahranou fotografii zpracuje pouze jednorázově na dobu nezbytně nutnou pro technické zamítnutí nebo nezáměrné uzavření smlouvy a neprodleně ji ze svých systémů trvale odstraní.
6. Příjemci osobních údajů
6.1.
K osobním údajům mají přístup pouze příjemci, kteří jsou nezbytní pro fungování naší webové stránky/rozhraní, plnění smlouvy nebo pro budoucí plnění smlouvy. Osobní údaje předáváme příjemcům v těchto kategoriích:
6.1.1.
Poskytovatelé webhostingu a databázových služeb: Zajišťují technický chod a infrastrukturu našeho webu. Zpracování dat probíhá v rámci EU.
6.1.2.
Poskytovatelé automatizačních a integračních systémů: Slouží jako technické propojení pro přenos dat. Zpracování dat probíhá v rámci EU.
6.1.3.
Zpracovatel plateb: Platební brána Stripe zpracovává platební údaje (např. údaje o platební kartě) jako nezávislý správce za účelem zpracování platby, detekce podvodů a plnění svých zákonných povinností. K těmto údajům nemáme žádný přístup. Předáváme pouze URL náhledu a získáváme zpět informaci o úspěšnosti transakce. Zpracování dat probíhá globálně, včetně USA.
6.1.4.
Poskytovatelé e-mailových služeb: Zajišťují technické odesílání e-mailů, potvrzení objednávek a faktur. Zpracování dat probíhá v rámci EU.
6.1.5.
Účetní systémy: Účetní platforma, do které se přenášejí fakturační údaje za účelem splnění našich zákonných daňových povinností. Zpracování dat probíhá v rámci EU.
6.2.
Zpracovatel plateb zpracovává data globálně nebo má sídlo mimo území Evropské unie (v USA). Tyto přenosy dat jsou prováděny v souladu s právními předpisy, konkrétně na základě schválených Standardních smluvních doložek (SCCs) nebo v rámci certifikace EU-U.S. Data Privacy Framework. Tím je zaručena bezpečnost a ochrana údajů.
7. Používání souborů cookies
7.1.
Všechny cookies s výjimkou těch nezbytných shromažďujeme a využíváme výhradně na základě dobrovolného souhlasu v tzv. cookie liště.
7.2.
Na našich webových stránkách využíváme tyto cookies:
| Název | Platnost | Doména | Typ cookies | Poskytovatel |
|---|---|---|---|---|
| cc_cookie | 1 rok | .nufici.cz | Nezbytné | Nufici.cz |
| visitor_id | 1 rok | .nufici.cz | Nezbytné | Nufici.cz |
| _ga | 1 rok | .nufici.cz | Analytické | Google Analytics |
| _ga_* | 1 rok | .nufici.cz | Analytické | Google Analytics |
8. Práva zákazníků
8.1.
Za podmínek stanovených v GDPR lze uplatnit následující práva:
8.1.1.
Právo na přístup ke svým osobním údajům (čl. 15 GDPR).
8.1.2.
Právo na opravu osobních údajů (čl. 16 GDPR), popřípadě omezení jejich zpracování (čl. 18 GDPR).
8.1.3.
Právo na výmaz osobních údajů – tzv. právo „být zapomenut“ (čl. 17 GDPR).
8.1.4.
Právo vznést námitku proti zpracování (čl. 21 GDPR) – zejména právo odmítnout zpracování údajů pro účely přímého marketingu (zasílání reklamních e-mailů).
8.1.5.
Právo na přenositelnost údajů (čl. 20 GDPR).
8.1.6.
Právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů, písemně nebo e-mailem na kontakt správce uvedený v bodě 1.2 zásad ochrany osobních údajů. Souhlasy s cookies je možné odvolat/změnit přímo na webové stránce prostřednictvím “plovoucího“ prvku cookie lišty.
8.2.
V případě podezření na porušení práva na ochranu osobních údajů lze podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
9. Podmínky zabezpečení osobních údajů
9.1.
Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů v elektronické podobě, zejména šifrování, heslování přístupů a zabezpečená datová úložiště. Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.
10. Závěrečná ustanovení
Používání webové stránky a jejího rozhraní představuje potvrzení o seznámení se s těmito zásadami ochrany osobních údajů.
Správce je oprávněn tyto podmínky v případě potřeby měnit. Případná nová verze zásad ochrany osobních údajů bude zveřejněna na této stránce.
Tyto zásady nabývají účinnosti dnem 01.07.2026.